- Coverage begins on original hardware purchase date (even if prior to the date of purchase of the HP Care Pack Services)
- Remote problem diagnosis and support
- Onsite hardware support
- Replacement parts and materials included
- Escalation management
- Access to electronic support information and services
HP Care Pack er ferdigpakkede supporttjenester som gjelder for HP-produkter og -løsninger. Du får kjøpt HP Care Pack til HP-utstyr som PCer og skrivere, såvel som til store IT-løsninger der oppetid er en kritisk sukessfaktor.
Med HP Care Pack får du rask og effektiv support som aktivt minsker nedetid, maksimerer ytelsen på ditt HP-utstyr og sparer deg for uforutsette reparasjonskostnader.