Hjem : Produkter : Tilbehør : Service/gar./supp.- datamaskiner : Dell
Dell Oppgrader fra 3 År ProSupport til 5 År ProSupport - Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 2 år (4./5. år) - på stedet - 10x5 - responstid: NBD
Informasjon
9876 På lager
ProdusentDell
UNSPSC
81111811
Artnr
PER740_1835V
| Generelt |
| Service Inkludert | Deler og arbeid |
| Plassering | På stedet |
| Full kontraktsperiode | 2 år |
| Støtteperiode | 4. og 5. år |
| Svartid | Neste forretningsdag |
| Servicetilgjengelighet | 10 timer pr. dag / 5 dager i uken |
| Detaljer |
| Service og støtte | Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 2 år - på stedet - responstid: NBD - tilgjengelighet 10 timer pr. dag / Mandag-fredag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 2 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 2 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 2 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 2 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 2 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag |
|